酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员7957：好评
酒店周边环境真的很不错，非常幽静，但是房间设施有点老旧，也没有电梯，住四楼的上下要用腿走…停车有些拥挤
会员2600：好评
酒店免费升级到阳台房，装修很有老上海风情，沐浴用品是欧舒丹的，房间有加湿器，浴缸很漂亮，还有免费的玫瑰浴盐，门外冰箱里的饮料跟零食都是免费的。早餐稍微简单了些，要是能再丰富些就好了。
会员4452：好评
跟闺蜜一起住的 酒店很安静 附近也有商业街 早上醒来的时候走到阳台 真的有被鸟语花香围绕的感觉 不过一个人睡可能会有点害怕 可能是我胆子太小了 房间里还有香薰机 体重秤都是小米的 累了一天回到酒店还可以泡个舒舒服服的花瓣浴 细节方面做得很好 服务也很好 很私密 像贴身管家 一去就给我免费升级了房型 唯一不足的是感觉厕所有点太封闭 一个人在里面有点害怕 离日月光 人广 外滩都不远 十几分钟车程 下次还会来体验其它房型